促销员的规章制度
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促销员规章制度
一.工作纪律与准则
1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场,商场将作旷工处理并处罚款50元,迟到或早退一分钟2元。
2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观,促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者,一律以除名处理,所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况,酌情处理】
3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
5.工作态度积极主动,热情微笑迎接顾客,认真倾听,与顾客有眼神交流;声音温和,音调适中,落落大方,不扭捏作态;口齿清楚,不含混不清,思路清晰,表达流畅,回答问题有条理。
6.上班时间们,不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等,未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现,相关人员各扣10元,不服从管理者公司予以除名。
7.对公司之宣传品合理使用,并做好宣传品礼品的签收单,不得据为己有。
8.遵守行业行规,保持良好的职业道德。
9.与商场建立良好关系,同事促销员和厂家最询产品
促销员员工制度范文
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。下面是小编为你带来的促销员员工制度范文,欢迎参阅。
促销员员工制度范文1
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符
10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量
促销员培训管理制度
市场部促销员培训管理制度
总则
培,即培养;训,即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订,旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化,为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能,培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起,希望各相关部门和人员配合执行,形成有长富特色的培训文化,从而把培训和销售工作做得更好。
一、 培训计划制度
1.1每年要根据公司的方针目标,由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。
1.2长期计划时间跨度为一个财务年度,计划中需明确各季度参加培训的对象、人数,全年培训课程的设置,时间安排,以便各岗位年前调配人员,经费预算。
1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月),该计划是建立在长期计划的基础上分解计划,根据年度计划执行的实际进展情况制定,允许对长期计划进行必要的修改或修正。
1.4短期计划时间跨度为一个月,该计划是进一步对中期计划的分解执行计划,内容应包括具体计划执行人,监督考核人,培训目标、培训
营业员规章制度
为进一步树立双虎家私专卖店整体形象、提高效率,更好的为顾客服务,特制定以下规章制度:
一、店员必须按时上下班,上下班时间由主管或店长每天据实记录,不准迟到、早退、旷工等,有急事书面请假。
二、员工必须佩带胸牌,如胸牌遗失罚款10元,并马上报领班申领。统一着装,着装要整齐,杜绝浓妆淡抹,奇装异服。
三、不能对顾客和同事无礼,不能吵架或打架,不得越权或违规操作,为顾客营造一个轻松和谐的购物环境。
四、店员对顾客要主动服务、面带微笑,举止文明、优雅,顾客离开时要及时整理商品,一定要做到客来开灯,客走关灯。
五、店员所负责各自区域卫生要及时清扫干净,重点检查床下、墙角等死角地方。
六、店员在上班时间严禁在专卖店内扎堆聊天、吃零食等;不能在专卖店内打闹,不能在店内化妆;不准靠、坐、躺卖场内商品,不准私自带礼品、饰品、商品出专卖店。
七、工作时间不可接待私人探访,特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可用店内电话拨打私人电话。
八、员工不得泄露专卖店的经营策略,营业状况,销售数据,薪酬制度及各种报表或其它机密资料。
九、员工必须耐心听取顾客投诉及对专卖店所售货品的询问,对顾客的需求
公司的规章制度
工作人员形象
从我做起:廉洁公正、高效务实、优质服务、遵规守纪
对我监督:不收受礼物、照章办事、不违规
艰苦奋斗、勤俭节约、不奢侈
公平公正、求真务实、不图名利
说办就办、办就办好、做好招标
脚踏实地、工作来敷衍
文明接待八不准
一、热情接待、不分职位高低
二、态度和蔼、不发脾气
三、接待耐心、不厌烦急躁
四、尊重对方、不摆架子
五、坚持原则、不徇私情
六、及时处理、不推诿拖拉
七、实事求是、不带个人情绪
八、严肃认真、不马虎了事
文明办公规定
1、公司工作人员应严格遵守作息时间,按时上下班,坚守工作岗位。上班时间不脱岗、不干私活、不闲聊、严禁上班把qq挂着。上班要做到仪表端庄,着装整齐。工作日中午禁止饮酒。
2、公司工作人员接传电话和接待来人来访要主动、热情、周到、语言文明、态度和蔼。
3、认真履行职责。高标准、创造性的做好本职工作,上级和领导交办的事项或招标人反映的问题要迅速及时地办理,做到件件有着落,事事有回音。认真学习专业知识,不断提高岗位技能水准。
4、工作讲求效率,雷厉风行,保质保量,减少差错和失误。
5、处理事务要坚持原则,实事求是,严格遵守招投标的法律法规及政策规定。工作中严禁乱收
业务员管理规章制度
业务员管理规章制度(试用)
第一章 入职指引
第一节 入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职
第二节 考勤管理
一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间
12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间
实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年
超市防损员规章制度
超市防损员规章制度
防损员工作职责
一、收银进出口岗
·引导顾客从超市入口处进入超市。
·制止顾客将未付款的物品带出超市。
·按公司规定监管购物车(篮)。
·制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)和公司购物袋的顾客,建议其存包。
·当防盗报警器报警时,按下列方式处理:
a、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告助理或主管。
b、出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。
·对超市内开单销售的商品,在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小票上注明“已验”字样及日期。
·商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。
二、大门岗
·维护超市入口的正常秩序,
超市防损员规章制度
防损员工作职责
一、收银进出口岗
·引导顾客从超市入口处进入超市。
·制止顾客将未付款的物品带出超市。
·按公司规定监管购物车(篮)。
·制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)和公司购物袋的顾客,建议其存包。
·当防盗报警器报警时,按下列方式处理:
a、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告助理或主管。
b、出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。
·对超市内开单销售的商品,在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小票上注明“已验”字样及日期。
·商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。
二、大门岗
·维护超市入口的正常秩序,劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。
·礼貌回答顾客的
业务员管理规章制度
为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。
第一章出勤制度
第二章业务员管理条例
第三章业务员日常行为规范
第四章业务操作行为规范
第一章出勤制度
一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效
2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例
业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:
一、试用期业务员管理条件
1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。
2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员
建筑企业规章制度_建筑公司规章制度
为加强公司各项事务的管理,理顺公司内部关系,采用横向联系、纵向整合、竖向协作等经营方式,真正实现个人经济提高创收,公司经济基础不断发展壮大,特制订建筑公司规章条例,欢迎参阅。
建筑公司规章制度1
项目经理安全生产责任制
(一)认真执行各级政府颁发的有关安全生产、文明施工的方针、政策、法规标准及本公司制定的各项安全生产规章制度,保证工程项目安全生产、文明施工达到工程安全目标标准。
(二)项目经理是本工程项目安全生产、文明施工领导小组组长,是工程项目安全生产要素的指挥者,是工程项目安全生产、文明施工的第一责任者,对本工程项目安全生产、文明施工负全面责任。
(三)、要把安全生产、文明施工纳入工作议事日程。坚持“安全第一,预防为主”的方针,当遇到生产与安全发生矛盾时,生产必须服从安全。
(四)要组织好对本工程项目定期和不定期的安全生产、文明施工检查,发现施工生产中不安全问题组织制定措施及时解决。对上级提出的安全生产与管理方面的问题,要定时、定人、定措施予以解决。
(五)负责本工程项目的脚手架、井字架、龙门架、塔吊、施工用电、施工机具的施工验收工作,经验收合格后方能使用,并履行交验签字手续。
(六)项目经理要