星级酒店会员卡销售

　　以下是小编为大家收集的制度，仅供参考!

　　一、会员卡类型：

　　1、国际大酒店银卡会员(限200名)

　　2、国际大酒店金卡会员(限100名)

　　二、会员卡功能：

　　1、持银卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元)，餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

　　2、持金卡在酒店消费，客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元)，餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外)，康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。

　　3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

　　4、其他增值服务。

　　三、发放规定：

　　1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者，在办理相关手续后，可获赠银卡一张。

　　2、凡在本酒店一次性存款XX0万(含XX0元)以上者，在办理相关手续后，可获赠金卡一张，或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。

　　3、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂

　　甲方（申领人）：_________________

　　乙方：___________________________

　　甲方基于知悉并理解《易货交易卡章程》和本协议文本，自愿申领_________网易货交易卡（以下简称易货交易卡），经甲、乙双方协商一致，签订本协议。

　　一、甲方保证向乙方提供的所有申请材料真实、可靠，并同意配合乙方向有关部门、单位和个人了解调查甲方有关资信、财产和其他有关方面情况；

　　二、乙方根据甲方的资信状况给予甲方易货交易卡帐户_________元的信用易货额度。

　　三、甲方应承担因其易货交易卡而发生的全部债务（包括信用额度内及超信用额度透支的本息及超限费、滞纳金、年费、手续费、追索费等各项费用）。

　　四、甲方应在规定的期限内偿还全部债务，否则，乙方有权按约定采取处分抵押物/质物/抵押权利、向保证人追索等措施。

　　五、甲方应遵守《_________网易货交易卡章程》，履行本协议有关条款，并亲笔在所领用的易货交易卡片背面签上与本人有效身份证件相同的的姓名（应易于认辩），熟悉并妥善保管密码，否则由此而产生的后果由甲方承担；

　　六、除使用密码和彩照卡外，甲方在会员内使用易货交易卡消费、转帐或支票均须同时出示有效身份证。（除受理

　　尊敬的党组织：

　　在5月27日，我们听取了王岐山同志关于纪检监察系统在职干部职工清退会员卡的电视讲话，要求他们在6月20日之前自行清退所有会员卡。而近日有关专家表示，“第一步是由纪检监察系统的公务人员先做到，下一步估计很快整个公务人员，特别是领导干部系统会提出这样的要求”。这表明，清退会员卡的行动很可能会普及到整个公务员系统。

　　对于此次退卡行动，我心中颇为激动，对我党的强有力动作感到由衷的高兴和快慰。

　　随着经济的发展、权力欲望的膨胀，许多同志对于享乐之风很是推崇，而贪污受贿更是屡禁不止。而小小的一张会员卡，很可能动辄就需要几十上百万的金钱才能办理，而收受这种卡片也就是贪污腐败的典型事例了。但是，会员卡、消费卡行贿隐秘且易操作，不容易发现，却会对公务员队伍构成严重的腐蚀效果，败坏公务员队伍的道德、思想和作风!我们必须重视!

　　会员卡消费没有相关法律规定，但它却可以成为官员腐败的根源，更是官员变相受贿或变相公款消费的不良行为。贪污受贿为何难以治理?

　　其一，调查困难：

　　贪污受贿案件的调查主要是针对涉案国家工作人员而开展的，在调查中必然涉及向行贿人取证的问题。但是，很多情况下这种行贿和受贿都是“一对一&

　　一、酒店的劣势

　　1、总体销售力度不足

　　在考察中我们发现该酒店的客房出租率在30%左右(据前台及销售部服务员介绍)，餐饮销售状况更差，下午13:00时至15:00时，在五楼中餐厅就餐的客人共计才5桌，20人左右，晚餐在意大利餐厅就餐的人数也只有四、五桌，客人10余人，晚9时许在五楼中餐厅也仅看到4桌客人就餐，不到20人。只是在广场咖啡厅的就餐人数较多(晚8时)，上座率估计有70%。

　　这种现象与该酒店的总体销售力度不够有直接关系。主要原因表现在如下四个方面：

　　(1)对于酒店，整个酒店集团没有一个全球性的销售总体计划(至少目前没有看到实际的行动)。在该酒店开业时没有象“麦当劳”、“肯德基”开新店一样在全球展开销售宣传活动。以至酒店在开业初期，社会知名度很低。

　　(2)该酒店已开业一月余，至今无总体销售战略，销售主管说，今天工作结束后，不知明天该干什么。该饭店在本市的市场定位不够准确，目前定位于中高档消费群体，但酒店价格(未打折的门市价)在本市实际应归属于高档消费群体。酒店也没有计划对目标市场做相应的调整考虑。

　　(3)宣传推广不够，在媒体上宣传的次数太少。

　　(4)销售人员受到各种干扰的情况较多，情绪不高。具体表现在带客人参观客房时没有

　　为确保星级大酒店正常工作秩序，结合五星级酒店管理模式，应如何制定酒店的员工守则呢?下面小编给大家介绍关于星级酒店员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。

星级酒店员工守则如下

　　一、 工作态度：

　　1、按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

　　4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，

　　解决不了的问题应及时告直属上司。

　　6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

　　7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不

　　予接通，紧急事情可向直属上司申请。

　　8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的

　　事。

　　9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　10、未经部门经理批准，员工一律不准在

　　一、酒店的劣势

　　1、总体销售力度不足

　　在考察中我们发现该酒店的客房出租率在30%左右（据前台及销售部服务员介绍），餐饮销售状况更差，下午13:00时至15:00时，在五楼中餐厅就餐的客人共计才5桌，20人左右，晚餐在意大利餐厅就餐的人数也只有四、五桌，客人10余人，晚9时许在五楼中餐厅也仅看到4桌客人就餐，不到20人。只是在广场咖啡厅的就餐人数较多（晚8时），上座率估计有70%。

　　这种现象与该酒店的总体销售力度不够有直接关系。主要原因表现在如下四个方面：

　　（1）对于酒店，整个酒店集团没有一个全球性的销售总体计划（至少目前没有看到实际的行动）。在该酒店开业时没有象“麦当劳”、“肯德基”开新店一样在全球展开销售宣传活动。以至酒店在开业初期，社会知名度很低。

　　（2）该酒店已开业一月余，至今无总体销售战略，销售主管说，今天工作结束后，不知明天该干什么。该饭店在本市的市场定位不够准确，目前定位于中高档消费群体，但酒店价格（未打折的门市价）在本市实际应归属于高档消费群体。酒店也没有计划对目标市场做相应的调整考虑。

　　（3）宣传推广不够，在媒体上宣传的次数太少。

　　（4）销售人员受到各种干扰的情

　　甲方：___________________（以下简称甲方）

　　乙方：___________________（以下简称乙方）

　　星级：________________________________星

　　甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台：___________，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房，并成为甲方网络平台的加盟会员酒店，经友好协商达成以下合作协议：

　　一、 客房协议价格 （酒店也可自附《房价表》等相关说明，无建议售价可不填）

　　a． 房间类型　 门市价 　　结算价 　 　建议售价

　　1 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　2 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　3 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　4 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　5 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　6 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　早餐：______份； 加床：_

　　省、市旅游局各位领导：

　　首先，请允许我代表**酒店全体员工对省、市旅游局各位领导于百忙之中抽出时间莅临我酒店检查指导工作表示热烈欢迎！

　　**大酒店在各级领导的关心和大力支持下，经过全体员工的积极努力，酒店的经营和管理都取得了长足的进步和发展。多年来，**大酒店严格按照四星级酒店的标准，大力倡导亲情化、细微化服务，努力争创“十佳旅游星级饭店”，实现了经济效益、社会效益和环境效益的共同提升，实现了对环境的永续保护和可持续发展，受到了社会各界的一致好评和认可。现将有关情况，向领导总结汇报如下：

　　一、借“创绿”的东风，大力建设绿色饭店、倡导绿色消费

　　为保护人类共同生活的环境，实现饭店经济效益、社会效益的共同提升和可持续发展，XX年，国家旅游局制定的《绿色旅游饭店》行业标准出台，接着，省、市旅游局下发关于在星级饭店中开展创建“绿色旅游饭店”活动的通知。对于这一极具意义的活动，我酒店上下积极响应，一方面对宾客展开正面宣传，制作倡导绿色消费的告示和征询宾客意见牌，一方面严格对照绿色标准，对设备设施进行改造完善，通过系统规范的“创绿”活动，取得了令人振奋的成效。

　　例如在节约动力能源方面，我们先是用上电子整流器，既省了电又减少了污染；对中央空调进

　　甲方：___________________（以下简称甲方）

　　乙方：___________________（以下简称乙方）

　　星级：________________________________星

　　甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台：___________，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房，并成为甲方网络平台的加盟会员酒店，经友好协商达成以下合作协议：

　　一、 客房协议价格 （酒店也可自附《房价表》等相关说明，无建议售价可不填）

　　a． 房间类型　 门市价 　　结算价 　 　建议售价

　　1 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　2 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　3 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　4 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　5 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　6 ________ 　 ________ 　________ 　 ________

　　早餐：______份； 加床：_

　　xx酒店星级复核工作汇报（摘） 

　　xx酒店(xxxx  hotel)位于中国工业百强明星镇----xxx中心区xx路，交通十分便利，毗邻xx，距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体，是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠，她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xxx中心区。xx地处珠江口东南岸，广州、深圳黄金区域经济地带，东南与深圳宝安壤接，西面毗邻虎门，地理位置独特，交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体，按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，占地面积xxx平方米，主楼高xxx层，外观灯光设计协调，内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，配备国际直扰电话、宽带网、中央空调，国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间，个性化的日式服务，置身其中，每次都让你感到焕然一新、与众不同。 

　　xxx年xx月xx日开业以来，迎来了八方宾客，同时开展星级饭店和绿色饭店的创建活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获员工满意诚信