哈佛谈判法

　　——对经理们来说，内部和外部的谈判成了一种生活方式。每当利益或观念相异，各方要互相依靠才有结果时，谈判的需求就出现了。谈判的本质是什么？是讨价还价？是建立关系？瓜分经济蛋糕？把蛋糕做大？这些都有道理。但是用意大利外交家daniele vare的话来说：谈判就是让他人为了他们自己的原因按你的方法行事的艺术。 ——首先，要画一张图，其中包括所有潜在的会使问题复杂的各方，如律师、银行家和其他的代理。考虑一桩交易的全面经济性是必要的，但还不够。不要忘记画出内部有不同利益的小集团，他们的影响不可忽视。 ——其次，评估利益。最佳谈判者对自己的和他方的最终利益非常清楚。他们也清楚可作为交换的稍次一点的利益。他们在手法方面异常灵活，富有创造性。谈判一般谈的是有形的因素，如价格、时间和计划书。但是一位老资格的谈判专家观察到，大多数的买卖达成的要素，50％是感情上的，50％是经济方面的。决定性的利益往往是无形的，主观的，如谈判中的感受，对方的信誉，沟通理解的程度等等。 ——再次，评价你预想中的协议的最佳替换物。也就是说如果提出的协议行不通，你将会采取的行动。这包括

　　西方人对利益看得比立场更为重要。无论对任何人，评价其工作绩效的标准是看其谈判成果。一个在谈判中“勤恳稳重”有余而低效无利的谈判者，在西方人看来是绝对不能容忍的。下面小编整理了西方谈判的谈判风格，供你阅读参考。

西方谈判的谈判风格

　　美洲商人的谈判风格

　　1、美国商人的谈判风格

　　(1)自信心强，自我意识良好

　　(2)讲究实际，注重利益

　　(3)人情坦率，性格外向

　　(4)重合同，法律观念强

　　(5)注重时间效率

　　(6)全盘平衡，面面俱到

　　(7)谈判风格幽默

　　拉丁美洲商人的谈判风格

　　(1)自尊心强 

　　(2)悠闲恬淡，注重感情

　　(3)不喜欢妥协，注重真诚与个人

　　(4)谈判节奏缓慢，时间利用率低

　　(5)不重视合同

　　欧洲商人的谈判风格

　　1、英国商人的谈判风格

　　(1)不轻易与对方建立个人关系

　　(2)保守、传统、陈层次的等级观念

　　(3)注重利益，崇尚绅士风度

　　(4)谈判文件，缺乏灵活

　　(5)不能保证合同的按期履行

　　2、德国商人的谈判风格

　　(1)重质量、重标准

　　(2)讲效率

　　(3)谈判前准备充分

　　(4)重合同

　　(5)时间观念强，重视家人团聚

　　(6)自信和执着，坚持己见

　　3、法

　　降低采购成本是采购主管的主要工作目标之一，因此必须懂得如何谈判。而成功的谈判必须有完善的规划( plan)。下面小编整理了采购谈判：采购谈判的“规划”，供你阅读参考。

　　采购谈判：采购谈判的“规划”如下：

　　1.预测

　　(1)尽早从供应商处得到协助

　　供应商对产品比较了解，因而可要求供应商给予技术、管理、财务等方面的协助。

　　(2)使用量预测

　　收集过去使用量的资料，作为将来订购量的参考。同时有了过去及将来的详细采购资料，有助于在谈判时得到较大的折扣。

　　(3)掌握特殊重大事件

　　如能掌握有关自然灾害、关税、法令、运输状况等重大事件的信息，将可更准确地预测合理价格，并在谈判桌上居于优势地位。这些重大事件除了从报纸杂志处得知外，也可从销售人员处得知。

　　(4)注意价格趋势

　　①过去供应商产品项目价格上涨的情况，如何时、上涨幅度、通报方式等。

　　②比较供应商的价格上涨模式与该产业的整体模式是否协调。

　　2.分析

　　(1)如何建立报价系统

　　利用专业成本分析师进行成本分析，借以估算底价。

　　(2)如何比价

　　①价格分析

　　根据相同成分或规格的产品比较其价格或服务。

　　②成本分析

　　将总成本分为细项

　　许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时，才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略，可以减少跨文化谈判的风险，并提高你在本国谈判的技巧。

　　你是一个典型的美国式谈判者吗？对于其他文化的谈判风格你了解多少？试想，如果遇到以下情形，你会作何反应？

　　例 1： 你与一个厂家签订了生产一批自行车的合同。签完合同后，你才收到准确信息，知道这个厂商有质量问题，尤其是它将给你生产的自行车，可能会咯吱作响。你的那批自行车预计在下周交货。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式？

　　a. 你立刻去工厂检查质量问题。你告诉厂长，自行车咯吱作响的问题必须在交货之前解决。

　　b. 你去工厂测试几辆自行车。然后你带着厂长骑着自行车在乡间转一圈。之后你就问："是不是所有的自行车都会发出咯吱声？这声音对于买方是否是个问题？"然后你再离开。

　　例2： 你的原料成本由于一些无法掌控的原因直线狂升。你需要和你最大的客户重新签一个合同，并商谈一个高一点的价格来支付上升的成本。下面哪种选择更接近你对此事的应对方式？

　　a. 你与客户见面，冷静地向对方解释，一些不可避免的原因影响到你的原材料成本，并着重陈述事实，然后要求重新商讨价格。

　　b. 你与客户见面，表达你个人以及

　　Today, I speak from this podium a final time as your president. As I depart, I want to thank all of you - students, faculty, alumni and staff - with whom I have been privileged to work over these past years. Some of us have had our disagreements, but I know that which unites us transcends that which divides us.

　　今天，我将以校长的身份，最后一次在这个讲台上演讲。即将离任前，我要感谢诸位学生、教师、校友和员工，而且非常荣幸在过去的5年里能与你们共事。我们中的一些人意见不尽相同， 但是，我知道，我们的共识远远超越分歧。

　　Some things look different to me than they did five years ago. The world that today’s Harvard’s graduates a

　　基层公务员因为工作的需要，经常需要代表自己所在的单位、部门，与其他部门、其他单位、其他行业的人士进行接洽商谈，以便维护各自一方的利益，并就某些问题达成一致。比较正规的工作性洽商，即可称之为谈判。

　　所谓谈判，又叫做会谈，它指的是有关各方为了各自的利益，进行有组织、有准备的正式协商及讨论，以便互让互谅，求同存异，以求最终达成某种协议的整个的过程。

　　从实践上看，谈判并非人与人之间的一般性交谈，而是有备而至，方针即定，目标明确，志在必得，技巧性与策略性极强。虽然谈判讲究的是理智、利益、技巧和策略，但这并不意味着它绝对排斥人的思想、情感从中所起的作用。在任何谈判中，礼仪实际上都一向颇受重视。其根本原因在于，在谈判中以礼待人，不仅体现着自身的教养与素质，而且还会对谈判对手的思想、情感产生一定程度的影响。

　　一般而言，谈判的礼仪重点涉及谈判地点、谈判座次、谈判表现、签字仪式等具体方面。

　　一、谈判的地点

　　    在正式谈判中，具体谈判地点的确定很有讲究。它不仅直接关系到谈判的最终结果，而且还直接涉及到礼仪的应用问题。具体而言，它又与谈判的分类、操作的细则等两个问题有关。

　　（一）谈判分类

　　假如按照谈判地点的不同来进

　　有效的谈判可帮助你争取保证产品质量，并且有优惠的价格。下面小编整理了采购谈判作业，供你阅读参考。

采购谈判作业篇1

　　什么是从采购谈判

　　采购谈判(AcquisitionNegotiations)，是指企业为采购商品作为买方，与卖方厂商对购销业务有关事项，如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。采购谈判的程序可分为计划和准备阶段、开局阶段、正式洽谈阶段和成交阶段。

　　采购谈判的作用

　　(一)可以争取降低成本

　　(二)可以争取保证产品质量

　　(三)可以争取采购物资及时送货

　　(四)可以争取比较优惠的服务项目

　　(五)可以争取降低采购风险

　　(六)可以妥善处理纠纷

采购谈判作业篇2

　　采购谈判的基本原则

　　1) 合作原则:

　　(1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息，所说的话不应包含超出的信息。

　　(2)质的准则要求不要说自知是虚假的话，不要说缺乏足够证据的话。

　　(3)关系准则要求所说的话内容要关联并切题，不要漫无边际地胡说。

　　(4)方式准则要求清楚明白，避免晦涩，歧义，要简练， 井井有条。

　　2)礼貌原则:礼貌

　　法律谈判作为一种高度意思自治、高效解决冲突的非诉讼争议解决方式，是法治社会建设的一项重要指标。下面小编整理了法律谈判认识，供你阅读参考。

法律谈判认识篇1

　　谈判这门课程不像民法、国际商法、公司法或者仲裁等课程那样，具有一套较为周密的理论体系，谈判是一门综合性课程，旨在培养大家综合性的解决实际问题的能力，即培养大家充分运用自己已有的知识、已有的生活经验来从事法律工作的能力。它不解释公司、公司章程的概念，也不解决bond/debenture/equity的异同，像公司法课程那样，它需要综合利用自己的各种智慧、才能、经验、知识具体解决某一个实际问题，是我们在学校学到的众多知识和能力的综合利用。

　　谈判往往不独立存在，而是其他法律方式的一部分，如可能存在于诉讼或仲裁工作中。通过谈判课程的学习，希望大家一方面能了解和掌握与谈判相关的基础知识，另一方面也要学会谈判的基本技能和技巧。现在市面上有很多关于谈判的教材，其讲授者也很多，大多数人往往把谈判当做一门艺术、一种技巧性的东西来研究。我今天将给大家讲述一些我自己亲身经历的案例，我所举的事例都是根据我获得的直接经验总结而来的，其中可能会有少许片面性——研究生一定要学会辨别片面性，

　　谈判有着悠久而漫长的历史，自人类社会的存在以来，谈判就存在于社会交往的活动中。随着社会的进步与发展，人类的交往也越来越频繁，不可避免的引起许多法律关系，法律谈判已经成为我们生活中不可或缺的一部分。下面小编整理了法律谈判类型，供你阅读参考。

法律谈判类型篇1

　　一般分为三种，目标不同。可将它们分别称之为“竞争型”(competitive)、“合作型”(cooperative)和“问题解决型”(problem?solving)。每一种都对应着相应的策略。

　　这些策略不是仅适用于特定的情形，而是可以交替使用的。

　　(1)竞争型法律谈判

　　有时称为对抗型或零和型。法庭诉讼就属于这种类型的谈判，所谓“零和”(zero?sum)，就是指胜利一方所获得的正是失败一方所失去的;在该状态下，因为资源有限而且只能在两方之间分配，所以必然导致一输一赢。

　　“双方对于同一稀缺资源的分配产生分歧，谈判者必须提出利益分割的解决方案。”

　　门克尔—梅多(Menkel?Meadow)，1984年

　　所以，竞争中的谈判者不愿做出让步，因为失去地

　　各国商人的谈判风格各不相同，法国商人惯用横向式谈判。是指先为协议勾画出一个大致的轮廓，然后再达成协议。下面小编整理了法国谈判风格，供你阅读参考。

法国谈判风格

　　第一，喜欢建立个人之间的友谊，并且影响生意。一些谈判专家认为，如果你与法国公司的负责人或洽商人员建立了十分友好、相互信任的关系，那麽你也就建立了牢固的生意关系。同时，你也会发现他们是十分容易共事的夥伴。在实际业务中，许多人发现，与法国人不要只谈生意上的事，适当的情况下，与法国人聊聊社会新闻、文化、娱乐等方面的话题，更能融洽双方的关系，创造良好的会谈气氛。这都是法国人所喜欢的。

　　在法国从事商务活动宜穿保守式西装，访问公私单位，绝对要预约。在法国，礼节上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜访并参加晚宴的前夕，总是喜欢送花给主人。

　　法国商人保守而正式，尤其是在小城市如里昂(Lyon)或Bordoaux，你得表现得格外正式，处处勿忘握手，多握几次更好，别问对方家事。法国人对“商业机密”也很敏感。法国烹饪誉满全球，法国人非常讲究吃，就餐是法国人的一大快事，一般喜欢晚宴，不喜欢午餐会谈。到了招待的时候，主人的用心是无微不至的。比如，晚餐的时候，应该招待夫妇两人，这