体检中心护理人员培训计划

　　为合理构建护士人力架构，满足各级护理人员的成长需要，强化学习氛围，稳定和加强护理队伍建设，使护理人员适才适用，全面提升护理质量，根据医院护理发展规划，结合医院护理实际情况，特制定二○一五年护理人员培训计划如下：

　　一．培训组织框架

　　建立护理部(院级)、专科小组、科室三级培训体系。护理部下设教学组，由教学干事会同教学组长负责对全院教学工作进行统筹和指导；科室护理单元设总带教一名，在护士长的指导下，对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训。

　　二．培训目标

　　1.在保证培训质量的同时，通过减少集中化培训、优化培训方式、调整考核频次等，减少护士培训和考核负荷。

　　2.培训覆盖率：院内培训 100%，护理人员院外培训率≧20%，管理者院外培训率100% 。个人继续教育学分合格率100%。

　　3. 护士具备胜任本层级和类别工作能力。

　　三．培训内容

　　（一）分层培训

　　1.N0级

　　（1）培训目标：帮助护理人员尽快适应临床执业环境，树立正确的职业价值观念。以《护理学基础》第五版教材为蓝本，将护理理论与临床实践有机结合，掌握基本及专科技能操作规范，正确执行基本护理评估技巧，规范书写各项护理文书，认真落实医院感染预防措施及健康教育措施，有效落实患者

　　一、培训目标

　　(1)培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。

　　(2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。

　　(3)规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。

　　(4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。

　　(5)掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。

　　(6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。

　　(7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工作能力。

　　二、培训方法

　　(1)集中讲小课，业务学习和疾病查房。

　　(2)示范培训。

　　(3)临床实践中讨论交流互动形式。

　　(4)书面资料发给自学形式。

　　(5)早会提问形式。

　　三、培训内容

　　(1)基本理论

　　1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册)

　　2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。

　　3)讲解护理病历书写的规范要求。

　　(2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。

　　(3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种

　　一、工作1—2年护士（轮转护士）的培训

　　1.培训目标：

　　①具有良好的护士形象和行为，能独立完成临床护理中责任护士的工作。

　　②熟悉科室的配置与布局，工作制度、工作程序。

　　③掌握肝内科常见疾病的护理常规。

　　④掌握肝内科常用药物的作用、剂量、不良反应、注意事项。

　　⑤掌握肝内科常见急症的临床表现、评估要点、医`学教育网搜集整理治疗原则和护理常规。

　　⑥熟练掌握安全管理和突发事件的处理程序。

　　⑦熟练掌握基础护理技术操作。

　　⑧熟悉医院感染管理知识。

　　2.培训要求：

　　①参加护理部组织的岗前培训考核和护士行为规范训练。

　　②工作期间由护士长、临床带教老师负责教学管理及临床指导工作。

　　③以责任护士工作为主，适当安排治疗工作，熟练掌握基础护理的知识和技能。

　　④参加院内、科内的业务学习。

　　⑤每月护士长或带教老师提问不少于5次。每年每人一次护理查房或专题讲座……

　　⑥每月考核“三基”理论和基础护理操作，考试成绩均在80分以上者方能合格。

　　3.培训效果评价：

　　①轮转结束根据轮转护士工作表现、操作技能、晨会提问、护理记录书写、护理查房或讲座等进行教学评价。

　　②护理部组织科室护士对轮转护士进行综合考评。

　　二、工作3—6年护士的培训

　　1、戴口罩，帽子，

　　手术室新护士培训计划

　　。***室管理规则，上、下班与进餐制度。

　　（2）手术室环境介绍

　　（3）手术室的服务宗旨与信念，工作人员组织结构。

　　（4）手术室的各种规章制度

　　下午：（1）手术缝针、缝线的分类与选择

　　（2）认识手术常用器械、敷料及其使用、清洗、保养方法、熟悉术后器械清洗流程。

　　（3）认识缝针、刀片、穿针、取刀片、传递持针、手术刀。

　　（4）消毒灭菌与监测：认识指示胶带，学习手术器械打包方法，辨别灭菌前后指示胶带的变色鉴别，

　　工作计划

　　（5）手术室一次性无菌物品的管理。

　　第二天：（1）外科洗手、穿脱手术衣、戴/脱手套、无菌升台、铺巾、老师示范新护士练习、播放光盘。

　　（2）无菌技术练习、示范。

　　第三天：（1）手术室电外科的安全使用：高频电刀、单极双板、恒温箱、薰箱的管理。老师示范讲解、新护士练习。

　　（2）病理标本的处理。

　　（3）我科常见的各种消毒液的使用范围和更换。

　　（4）手术室锐器处理流程与方法。

　　（5）手术室的职业安全防护和法律、法规。

　　第四天：（1）手术室各科护理表格的设计与应用。

　　（2）无影灯的开/关调节，手术间的消毒和紫外线灯的开关。

　　（3）手术体位综述。

　　（4）手术

　　在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及工作计划如下：

　　一、人员相对不足

　　为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提高。

　　二、护理人员业务素质的参差不齐

　　对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。

　　三、工作协调问题

　　各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。

　　四、体检流程存在瓶颈

　　体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。

　　五、房间紧张

　　为提高本年度供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，我们作出如下护理培训计划，是供应室工作迈上一个新台阶。

　　护师及主管护师培训计划：

　　培训目标：

　　一。能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。

　　二。具有带教及授课能力。独立撰写论文，有一定的管理能力和科研水平。

　　培训计划及内容：

　　一。每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

　　二。每月安排考核一次，成绩存档。

　　具体内容见表。

　　全体护士培训计划：

　　培训目标：

　　一。熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。

　　二。能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。

　　培训计划及内容：

　　一。每月组织学习四次，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。

　　二。每月考核一次，验证学习效果，加强学习意识，巩固学习知识。

　　具体内容见表。

　　【篇一】

　　一、加强科室管理，提高检验质量;严格按照检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。

　　二、进一步深入开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约：第一：礼貌待患，真诚帮助;第二：发挥作用，服务临床;第三：窗口整洁，环境优雅;第四：严肃认真，确保质量;第五：团队协作，共同发展。

　　三、检验科定期到临床听取临床意见和建议，回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。

　　四、促进医患和谐、完善科室管理

　　1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。

　　2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。

　　3、实行各窗口

　　当大家还没来得及送走老虎，兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快，新的一年已经开始了，来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着，不用准备什么，只要卯足劲就好。

　　我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作，我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单，这里也是个有苦有乐，富有生命力的地方。

　　体检的很多项目是需要空腹下检查的，来体检的人特别早，大团来的时候我们都得提前上班，所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来，准备早饭，再从被窝里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上学。好了，上班了。大静是总指挥，她负责安排内外事务工作，如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手，她们除了采血，还会做心电图，还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空，外科、内科、五官科，一个萝卜一个孔，就连方矿，也是带病上岗。琳琳也是个多面手，她是我的好搭档，她和我一样，一坐下来，活儿是实实在在的，记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间，早上我们一般不喝水，所以也学会了“憋着”。一个上午下来，脚麻了，腰直不起来，眼睛干枯的眨不动，要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话，不给喝水，干的慌，右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃

　　体检中心是检查人体健康状况，拥有完整的设备和人力，能检查出身体的疾病和健康评估的场所。

　　20xx年以来，在院领导的正确领导和亲切关怀下，在医院各科室的大力帮助和支持下，体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念，任劳任怨，积极工作，体检工作取得了一定进展，为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　1、总体情况

　　今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。

　　2、主要做法

　　一是不断加强学习。作为一名医务工作者，学好自身业务知识，乃是立身之本。为此，年初修订完善了科室学习制度和培训计划，倡导科室人员利用工作之余，学习研究体检业务知识，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

　　二是逐步规范管理。规范出质量，管理出效率。我们在充分征求意见的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检

　　体检中心是检查人体健康状况，拥有完整的设备和人力，能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下是小编为大家精心整理的体检中心前台岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

　　体检中心前台岗位职责有哪些

　　1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;

　　2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;

　　3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;

　　4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告;

　　5、负责客服的相关统计分析工作。

　　体检中心前台岗位职责范文

　　1、负责公司前台接待工作。

　　2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

　　3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

　　4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　体检中心前台岗位职责说明

　　1.负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料;

　　2.负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项;

　　3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;

　　4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。

　　体检中心前台岗位职责

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转