2020年度县人民医院工作总结

　　2010年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,xxx人民医院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、“三优一满意”、“便民服务四十条”等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、总体收入增加，业务目标顺利实现

　　全年业务收入3800万元，再创历史新高，较XX年年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次，其中急诊人数8550人次，入院人数11242人次，较XX年年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好转率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院诊断符合率97.1%，病床使用率73.05%。

　　二、加强思想政治工作，促进党风廉政建设

　　加强思想政治学习，狠抓班子建设,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。

　　1、狠抓医院班子思想和作风建设。强化政治学习，提高领导能力，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识；认真执行领导集体议事和民主集中制原则，严格程序，按章办事，自

　　XX年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大各中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、诚信医院等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、医院总体水平上升，业务目标顺利实现

　　1、全年业务收入3512万元，再创历史新高，较XX年增长41.15。完成门急诊诊疗人数文秘杂烩网11.6万人次，比去年上升2.77万人，入院人数1.19万人次，较去年增长4414人；患者治愈率64.7，好转率33.3，出院者平均住院日4.5天，出入院诊断符合率96，病床使用率67.21。

　　2、扩大诊疗范围，提高综合水平：

　　提高了急诊急救能力，充分利用了120资源；扩建成保北最大规模的血透室，使血透规模化、系统化。脊柱外科于年内成立，椎间盘手术顺利开展，妇产科开展无痛人流业务，儿科开展了微量元素监测，电子纤维胃镜于年底也到位，已投入使用，五官科继续合作，开展各类手术效果明显。

　　二、深入开展医院管理年活动，提高医疗服务质量

　　认真贯彻卫生部《XX年“以

　　x年，在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，我院以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻学习实践科学发展观，认真执行中省市卫生工作会议精神，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立品牌意识，有效地增强综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，“以病人为中心，以医疗质量为核心，构建和谐医患关系，创建成功三级乙等医院”为工作目标，通过加强内涵建设、创新工作机制，强化内部管理，不断提升医疗服务水平，确保医疗安全，抢抓机遇，千方百计抓好门诊住院综合楼建设，抓好医院升级达标工作，有力地促进了我院全面协调可持续发展。全院职工在提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设等方面团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作。现将一年来工作总结如下：

　　一、完成主要目标任务情况：

　　（一）、业务指标：

　　1、门、急诊工作：

　　（二）、业务收入：

　　二、以科学发展观为指导，推进医院全面协调可持续发展

　　（一）不断加强党建工作，为升级达标提供坚强政治保障

　　1、加强党的建设，深入开展“创先

　　县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次

　　xx年度，在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大各中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入开展医院管理年、诚信医院等活动，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。

　　一、医院总体水平上升，业务目标顺利实现

　　1、全年业务收入3512万元，再创历史新高，较xx年增长41.15。完成门急诊诊疗人数11.6万人次，比去年上升2.77万人，入院人数1.19万人次，较去年增长4414人；患者治愈率64.7，好转率33.3，出院者平均住院日4.5天，出入院诊断符合率96，病床使用率67.21。

　　2、扩大诊疗范围，提高综合水平：

　　提高了急诊急救能力，充分利用了120资源；扩建成保北最大规模的血透室，使血透规模化、系统化。脊柱外科于年内成立，椎间盘手术顺利开展，妇产科开展无痛人流业务，儿科开展了微量元素监测，电子纤维胃镜于年底也到位，已投入使用，五官科继续合作，开展各类手术效果明显。

　　二、深入开展医院管理年活动，提高医疗服务质量

　　认真贯彻卫生部《xx年“以病人为中心

　　早上似茶馆，中午像饭馆，晚上成旅馆”，这是几年前XX县人民医院社会治安状况的真实写照。

　　如今，无论你什么时候走进人民医院，首先映入眼帘的是窗明几净，秩序井然，感受到的是不是花园胜似花园的良好环境。

　　人民医院的广大干部职工都知道，这里面有着保卫科长XXX的心血。

　　20年的保卫工作，使他从一名热血青年变成了一个饭否老者，也使他获得了无数的荣誉，荣立二等功、被省公安厅评为先进工作者等。

　　1985年，为了创建二级甲等医院，XX县人民医院成立了保卫科，XXX同志被任命为第一任保卫科长。从此，20年来，他就一直奋战在了安全保卫工作的第一线，把一个当初被群众戏称为

　　XXX虽然已经56岁，可是那股子犟劲，却一点也不亚于二、三十岁的年轻人。只要他认准了的事，同事们说是八头牛也拉不回来。

　　93年下半年的一天上午，值班人员从监控设备中发现有一个中年女子在门诊大楼里转悠，既不挂号，也不交费，好像不大对劲，立即将这个情况报告了XXX同志。XXX听到这个信息后，就带了一个人赶到现场。他没有惊动这个女子，假装成若无其事的样子，其实却在监视着她的一举一动，但是这个女子当天不一会功夫就走了。XXX估计这个女子是个小偷，就安排人员进行监视，可是一连四天也没有发现

　　二○○八年我院党支部，在县直工委和卫生局总支的领导下，通过党支部支委班子的团结协作、群策群力和支部全体党员的共同努力，党支部各项工作有序开展，圆满地完成了各项工作任务。现将我支部二○○八年所做工作总结如下：

　　一、二○○八年所做工作：

　　（一）抓紧、抓实“解放思想大讨论活动”。

　　我院党支部积极响应县委号召和部署，积极开展“解放思想大讨论”活动。我院党支部于XX年5月6日召开了“解放思想大讨论”活动的动员大会，标志着该项活动在我院的正式启动，通过开展中心组学习、专题研讨会和参加“解放思想大讨论”活动报告会、召开查摆问题座谈会等形式开展了工作，并组织领导班子成员和党员职工撰写了心得体会，深刻剖析了领导班子成员和医院发展过程中存在的问题，制订整改方案并积极组织实施。于XX年8月10日完成了整改落实阶段的各项任务，整个“解放思想大讨论”活动顺利、圆满结束。

　　（二）深化党的理论学习，全面贯彻、落实“科学发展观”。

　　为深入贯彻落实党的xx大精神，进一步加强领导班子思想政治建设，按照中共**县纪律检查委员会、中共**县委组织部《关于开好以“学习和实践科学发展观”为主题的党和国家机关党员干部专题民主生活会的通知》要求，我院于XX年11月1

　　手术室是外科诊治和抢救患者的重要场所，是医院的重要技术部门。清洁卫生是消毒、隔离和灭菌的基础和前提，是控制院内感染不可缺少的重要组成部分。手术室卫生工作在医院各级领导的高度重视下，在预防保健科的督促和指导下，按照年初制定的卫生工作计划，通过全体医护人员的共同努力，科内各区域基本做到清洁、卫生、安静、安全、整齐。

　　现将本年度清洁卫生工作总结如下：

　　一、由护士长负责科室清洁卫生的安排和检查，加强卫生宣传，调动全科人员的责任心和积极性，将科室卫生工作区域责任到人，保持各自所负责的区域的清洁卫生。科室工作人员都能自觉维护并保持各区域的清洁、有序、整齐。

　　二、科室将进入手术区的洗手衣、隔离衣、隔离鞋等进行了规范清洗消毒和放置，改变了以往手术衣、手术鞋乱堆、乱扔现象，不仅保持了手术室内的干净整洁，而且有效消除了引起切口感染的隐患。

　　三、手术室实行5S管理和目视管理。严格区分限制区、半限制区、非限制区，各区域物品规范放置，各类物品保持清洁整齐，工作场所干净、亮丽。

　　四、 每台手术开始前后，都要进行手术间平面、地面的湿式清洁，手术中也要保持干净、整洁，医疗垃圾放黄色垃圾袋，针头、刀片放利器盒，要求营造一目了然的工作环境。

　　五、每班交班前均应打

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　　“勇于创新，改善无限”；XX年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结

　　一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围。

　　实施__小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天；每晚安排_名护士长在_：__—_：__时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容：护理纠纷件/月、护理差错件/月等），杜绝差错事故，确保信息畅通。

　　整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真

　　XX年上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六届三中、四中全会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点”，按照XX年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共同努力下，积极完成了各项工作任务。 

　　一、基本情况 

　　截止1——5月统计：职工总数359人。其中：在职职工254人，离退休职工105人（含陶村、冒合卫生院并入13人）。 

　　工作人员结构：卫生技术人员总数220人，占86。6%，工勤人员34人，占13.4%。 

　　职称结构：获专业技术职称人员总数217人。其中：正高级职称1人，占0.4%，副高级职称5人，占2.3%，中级职称94人，占43.3%，初级职称117人，占53.9%，未获专业技术职称人员3人。 

　　编制病床175张，实际开放病床250张。 

　　二、 主要工作 

　　（一） 坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务 

　　半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓进取，使医院的各项工作有了长足的发展。 

　　1、加强