社区党员联系服务群众工作总结

　　始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种艰难险阻，取得胜利的法宝。下面是关于干部直接联系群众工作总结报告，欢迎阅读!

　　为进下做好我市干部直接联系群众工作，加强社区基层组织建设，强化党员干部为民服务意识，进一步密切党群关系，深化和拓展创先争优活动，区委决定在在突出工作的实践性和时效性下功夫，以更加丰富的教育内容、更加灵活的教育形式、更加有效的工作方法，保证干部直接联系群众工作扎实有效开展，以优异成绩迎接党的xx大胜利召开，现将具体总结如下：

　　一、深入学习、贯彻省市工作精神，多渠道敞开对接窗口

　　我区XXXX年2月22日制定印发了《关于在全区开展加强基层建设年活动的实施方案》着力强班子、建机制、解难题、办实事、保稳定、促发展，通过活动干部直接联系群众。真正实现了“群众跑”为“干部跑”、“多次办”为“集中办”。在上半年工作的基础上区委在XXXX年6月26日出台了《“一建三联”四级党员帮办服务机制》，积极贯彻落推广干部直接联系群众工作必要性。利用联系点、干部进村、干部走访、恳谈、接待等方

　　**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

　　一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

　　二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部

　　为促进党员干部密切联系群众，树立全心全意为人民服务思想，制定本制度。

　　一、党员必须有坚定的群众观念，积极致力于群众工作，关心群众疾苦，有事同群众商量，走“从群众中来，到群众中去”的群众路线。

　　二、支部在发展党员时，在个人自愿提交申请的前提下，坚持群众推荐、组织考察的原则，广泛听取群众意见，群众反映其表现不良的不能发展入党。

　　三、支部每年至少组织一次党群联谊会，听取群众对党的工作的意见，增进党群联系。

　　四、每个党员都要联系一名非党员群众，了解他们的思想、工作和生活情况，做群众的知心朋友。

　　五、建立党群联系汇报制度，把联系群众情况列入民主生活会自我剖析的必要内容。

　　公司党委：

　　2010年，我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的，一是经济责任制目标大幅度增加（由10年的上交利润180万元，增加到了240万元）；二是队伍中出现了严重的行风问题（钻井的盗卖油料问题，涉及到了我们单位的职工，其中一人刑拘）；三是油品运输市场极不稳定（成品油运输工作量急剧减少，井下作业处洗井收污市场丢失，预计这两个市场今年要损失200多万元的收入）。针对这种情况，分公司党总支拟定了三条工作思路，现将具体的工作情况汇报如下：

　　一、盯住重点，不懈努力，确保预期目标的实现

　　1、举分公司之力，打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了：一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即：加强了对竞赛活动的组织领导，成立了领导小组，明确了领导的职责和任务，制定了竞赛活动管理制度，使各项工作环环相扣，紧密相连。“三个坚持”即：一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗，解决了许多突发事件和重点难点问题；二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息，全面掌握各站点的液量和罐存情况，提前与采油厂及重点油站加强联系，了解他们的用车需求，较好的避开了营运高峰，争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”

　　公共卫生宣传培训工作总结

　　XX年在县卫生局的正确领导下，在县局公共卫生股的具体指导下，在乡、村医疗卫生机构的密切配合下，我们培训中心借医疗卫生体制改革的东风，以公共卫生宣传为突破口，以大众健康行为干预为抓手，以提高自身业务素质为重点。XX年度共抓了以下几项工作：

　　一、 发挥职能优势，搞好岗前培训

　　XX年初及岁末，县卫生局为适应社会发展及基层医疗公共卫生服务的客观需要，先后两批为县、乡医疗卫生单位招录医疗及公共卫生从业人员，主要从事基层公共卫生服务工作。为了使新鲜血液尽快输送、充实到基层院站，全面开展公共卫生服务工作，县卫生局以县培训中心为基地，以培训中心专业人员为师资骨干，分别对两批招考人员进行多学科、全方位岗前技能培训。根据精心的安排，我们中心从“职业操守、道德修养”“医疗服务礼仪”“卫生法律法规”“传染病防治和预防接种”“食品卫生法”“国家基本公共卫生服务项目”“健康观念”“心理行为与健康”等方面进行了备课。分别利用三天时间对上岗人员进行了

　　为及时掌握群众工作情况，做好矛盾排查和化解工作，根据区委群工部要求，我镇群众工作“三级问题库”分析研判领导小组对XX年5月全镇群众工作进行了分析研判。现就分析研判情况汇报如下：

　　一、本月工作开展情况

　　从5月1日至5月28日，全镇共开展便民服务377次，其中服务大厅 101次，干部到村开展服务 276次。在镇服务大厅办理各类事项 91 件，其中代理代办各类事项 91件；干部到村开展服务办理各类事项 176 件，其中受理群众诉求 20  件，意见建议 16 件，其他22件，代理办理各类事项 102 件，调处纠纷 11 件，收集问题 10 件，其中村级上报1件，其他渠道收集9 件。

　　二、本月群众关注的事项

　　1、xxxx大桥征地拆迁补偿问题。红线内需拆迁168户，3年来，农户违法抢占抢建十分严重，5月1日至3日市区城建规划、国土、政法等单位组成联合执法队，对xx村“两违”进行集中整治，因矛盾重重，阻力很大，收效甚微，拆迁户对非法抢建部分的拆迁补偿十分关注。

　　2、xx中心港征地问题。历经两年多的协调没有完成交地任务。市、区对此非常关注，多次下达限期交地通知，但因矛盾复杂、进展缓慢。近期，xx镇党委再次周密部署，研判分析，加大协调

　　一、党员分类。根据本村实际和党员队伍的结构情况，从有利于加强党员管理、有利于发挥党员作用的要求出发，对党员进行分类

　　（一）按照党员是否跨市域流动，把党员分为在家党员和外出党员。

　　（二）按照党员的年龄、从业和外出流动等情况，分别建立老龄、种养业、务工经商和外出党小组等。根据“行业相近、居住相邻”的要求，把党员分配到各个党小组。各党小组组长一般由党组织委员担任。

　　（三）按照本村实际工作需要和党员各自特长，设立宣传教育、民主监督、项目建设、矛盾调解等岗位，采取“因事设岗、个人选岗、组织定岗”的方式，引导党员积极认领责任岗，并根据工作需要，吸收本村素质好、讲公道、能宣传的非党员群众协助有关岗位的工作。

　　二、联系方式。根据分类情况，按照“党员联户、小组联人、岗位联事”的方式进行联系。

　　（一）党员联户。按照就近就便、有利用于开展工作的要求，组织本村所有党员与群众联户。在家党员要与相邻群众联户，在外党员要与同城的本村外出人员联户，每个党员具体联系的户数，可根据党员个人的实际情况确定。联户党员的主要职责是，向所联系群众宣传上级党组织重要指示和政策以及本村村民自治章程等；及时

　　一、全国文化信息资源共享工程工作半年来按照我省文化信息资源共享工程有关要求，我镇及时成立了有关领导小组，指定专人负责，并按照闽文社〔XX〕84号文件要求，指定专人到省参加举办的共享工程基层示范点培训班。培训结束后，通过单位积极完成了安置地点的选择和设备的安装，根据省专家指点的要求，把文化信息资源共享工程的播放点设在大横本集镇，群众最密集的大横村民俱乐部。文化信息工程的引进，当地党委政府高度重视，真正把文化的信息以及农民致富的信息传播到群众中去，使之家喻户晓，指定专人播放，制订播放事件，指定播放内容，半年来，共播放72场，群众达5760人次，群众满意率达100％，深受群众的好评。

　　二、文化协管员工作

　　大横镇共有18个行政村，按照上级要求各村都配置了文化协管员1名，促进了农村群众文化的开展，特别是在农村俱乐部有了专人管理，杂志、报刊有人更换，文化三下乡如电影下乡也有人协助。特别是群众的生活水平不断提高，群众对文化体育的需求也在不断的提升，80％的行政村都有了娱乐场所，在大、小节日、民间民俗活动中，各村都有了组织者、领头人。上半年，各村元旦、春节、元宵、“五一”都举办了不同类型的娱乐和民俗活动，如大横村、湖尾村的舞龙

　　党支部党员联系群众制度

　　1、党支部要教育党员密切联系群众，强化服务意识。

　　2、党员应当帮助同学解决实际困难，解决不了的，及时向支部、总支部反映。

　　3、党支部每学期至少召开1次学生座谈会，了解情况，听取意见，联络感情，接受监督。

　　4、党支部制定党员联系群众制度，定期安排党员去学生寝室，了解群众的困难并帮助群众解决困难。

　　5、党员要认真听取群众的意见，想群众之所想，急群众之所急。

　　6、党员通过到具体寝室联系群众生活后，要总结群众的意见，整理自己的感受，进一步加强联系群众。

　　7、根据党员的不同情况，分配每人联系几个群众，了解他们的思想、工作和生活等方面的情况，帮他们排忧解难。

　　8、党员联系群众的情况，应及时记录于支部活动记录本，支部定期召开会议。

　　9、党员对于联系对象的情况要定期向党组织汇报。

　　10、建立联系群众督查制度，党支部要对联系群众制度的落实情况进行定期分析，掌握情况，发现问题，排除障碍，指导党员做好联系群众工作。

　　11、如实向上级党组织反映群众的意见和建议。接受上级党组织指示。

　　84、群众工作的宗旨和基本立场是什么?

　　答：全心全意为人民服务。

　　85、群众工作的基本原则是什么?

　　答：第一，始终站在人民群众的立场上，把实现最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点;第二，坚持以人为本，密切与群众的血肉联系。

　　86、群众工作的基本方法是什么?

　　答：走群众路线。

　　87、做好群众工作的前提、关键和根本是什么?

　　答：创新，是做好群众工作的前提;引导是做好群众工作的关键;服务是做好群众工作的根本。

　　88、 什么是党的群众工作?

　　答：是党依据人民群众是历史创造者这一历史唯物主义原理，联系、宣传、发动、教育和组织广大人民群众，进行革命、建设和改革，共同推动中国社会发展的全局性工作;是依据党的性质和党群关系的基本原理，从全心全意为人民服务的根本宗旨出发，实现、维护和发展人民群众的根本利益。

　　89、 群众工作的本质是什么?

　　答：密切党群关系。

　　90、 群众工作的核心是什么?

　　答：正确处理人民内部矛盾。

　　91、 群众工作的第一任务是什么?

　　答：实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益是做好群众工作的第一任务。

　　92、在我们党的历史上哪篇文章最早论述了群众工作?

　　答：1945年4月24日毛泽东同志所著的《论