产品售后保证书

　　尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、 特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、 质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销

　　售后承诺书

　　尊敬的各位业主朋友们：大家好！为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款（包括5000元）。

　　三、价格管理各展位实行“明码标价”，每款商品统一用商场价格签详细标明价格，以免给消费者带来误区，同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场，同时商场市调部门将定期对各

　　展位销售价格进行市场调研，如未按商场规定同城同品价格最低的原则进行销售

　　商场售后服务是商场营销战略的重要内容之一。商场的市场地位的高低和市场份额的大小,很大程度上取决于售后服务的质量和效率。小编为你整理了一些商场售后服务保证书的范文，希望你喜欢。

商场售后服务保证书篇一

　　尊敬的各位业主朋友们：

　　大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务规定如下：

　　一、特价品管理

　　为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期中央天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

　　二、质量保证管理

　　各展位出样产品必须与售出商品相一致，商品标识必须按国家规定做到统一规范，齐全，准确，在介绍商品时必须真实，对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出现客诉事件，商场有权责令各展位在第一时间退货，如各展位未按公司规定执行，商场将先行赔偿，并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

　　三、价格管理

　　各展位实行“明码标价”，每款商品

　　1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

　　2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。

　　3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。

　　4、自验收合格之日起，_______ 天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。

　　5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：

　　_______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。

　　质保期限为：_________ 天。______ 天内，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。

　　6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。

　　7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

　　其他：

　　是否免费送货、现场安装调试。

　　是否免费提供货物的使用、操作培训。

　　是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 _____________________;_____次/年。

　　承蒙您惠购本公司电脑，在此谨致谢意!

　　为了让您更好的使用本公司电脑，本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺，并按照该承诺的要求向您提供维修服务，该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

　　一、 维修服务的标准和范围：

　　1、 维修服务的标准：按机子出货时商品销售单，将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时，机子能够正常启动。注：请用户自行配备重要数据，我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能，以及软件的出货标配)，我公司不负责数据的恢复，不承担数据不能恢复造成的损失。

　　2、 免费维修服务范围：从用户购机之日起三年内，当遇到故障时，您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后，如需续约此服务请与我公司面谈)

　　二、 以下情况不在免费保修之列，我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计)：

　　1、 超过保修期的机器，故障部件;

　　2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

　　3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的

　　产品保证书是对消费者权益的保护，作为顾客需要多了解产品保证书才能更好地维护自己的权益。下面小编为大家精心整理了产品保证书英文范文，希望能给你带来帮助。

产品保证书英文范文一：

　　Quality Guarantee

　　ADS guarantees that all hardwave and frame component have been carefully manutactured are free from defects in workmanship .and material for a pericel of there (5) years date of purchase.

　　If any product in our judgment prove to detective and talls to perform to spectfication .repiacement witlent cost

　　The customer is totally rresponsible for any damage .Scratches ang bridge to mate-rids caused byimproper harding ins

　　第一章 总则

　　第一条 原则与宗旨

　　1.1 遵守、执行国家有关法律、法规，维护用户及生产厂家合法权益。

　　1.2 规范、协调厂家与用户之间关系，界定双方权责。

　　1.3 体现本公司竭诚服务用户，不断改进服务质量的企业宗旨。

　　第二条 本文系“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的原则规定，

　　规定了“力孚”牌系列电动车产品售后服务保修的范围、保修的期限、保修的服务项目及服务办法等。

　　第三条 基本定义

　　3.1 用户：供货方产品的接受者。

　　3.2 本公司产品的售后服务保修定义：

　　在用户按照产品使用说明书(包括各部、附件说明书)规定的要求正确操作、使用、养护的前提下，在规定的整车质量保证期内(即售后服务保修期限内)，对产品因设计、材质、制造、装配生产缺陷而导致的质量故障(统称“厂方责任故障”，下文简称为“故障”)，由本公司负责对相关零部件进行免费的修理或更换，以恢复产品技术性能。

　　为叙述方便，本文对仅涉及上述售后服务保修定义下某一部分内容的相关服务亦称为保修服务。

　　售后服务保修仅限于对产品机件修复所发生的直接费用，不包括间接损失。

　　第三

　　产品质量保证书格式是为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，供货商所作保证的证明，那么你知道产品质量保证书格式是怎样的吗?小编为大家整理了一些产品质量保证书格式范文，欢迎参阅。

产品质量保证书格式篇一

　　供货产品质量保证书

　　范文一：产品质量保证书

　　尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：

　　一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

　　二 、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四 、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　供应商：_______________公司

　　________年____月_____日

　　为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度，以下是小编整理的住宅质量保证书范本，欢迎大家参阅。

　　第1篇:住宅质量保证书范本

　　各省、自治区建委〈建设厅)、直辖市、计划单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：

　　为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。现将《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：

　　一、各级建设行政(房地产)主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。

　　二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理,使用优质产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。

　　三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明

　　尊敬的采购商伙伴：

　　非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同 “诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。

　　1. 我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作；

　　2. 我司通过iso9001(XX版)质量体系认证。产品符合sony ss00259及欧盟rohs环保指令。

　　3. 我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。

　　4. 贵公司对我司提供的产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可生产使用。

　　5．如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关，由贵公司自行程担。

　　6．经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用，或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时，作业线内、线外全检代工费用按正常计算；贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可，处罚款项在该月货款中扣除。

　　7. 本公司会严格加强对品质的管理，仓库严格执行《进出双检》制度。