怎样培训新员工

　　设计新员工入职培训计划

　　认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

　　一、引言

　　开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

　　适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

　　尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工

　　华为是这样做新员工入职的!

　　新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致了新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年，让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的能力，取决于前180天管理者做了什么。

　　第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的(3~7天)

　　为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：

　　1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

　　2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识;

　　3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

　　4.hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

　　5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

　　6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

　　7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午

　　一、 新员工培训目的(使新员工迅速投入工作,降低离职率

　　1)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气

　　2)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

　　3)让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台

　　4)减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司

　　5)让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感

　　6)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

　　7)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

　　二.公司整体培训内容：(回答新员工提出的问题)

　　致新员工的一封信、企业简介、企业文化及愿景、企业八年历程纪实、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、企业人才观、工资福利体系(补助,奖金,假期,提成,培训等)、沟通交流机制及方式、转正及离职办理流程、着装规范、规章制度处罚条例、手机专业知识(综合版)、心理心态以及素质教育的渗入、考级制度

　　三、新员工培训教材

　　入职培训课件、员工手册(逐步完善)。

　　四、新员工培训项目实施方案

　　第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场

　　新员工培训规程       

　　1         目的

　　为规范员工进厂培训和上岗考核，使新员工尽快适应公司需要，企业尽快发挥新进员工聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，特制订本规程。

　　2         适用范围

　　适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。

　　3        职责

　　3.1 人力资源部   负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培     

　　训。  

　　3.1.1质量部   负责产品质量知识的培训。

　　3.1.2安技处   负责企业安全知识的培训。

　　3.2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程

　　新员工培训规程      

　　1         目的

　　为规范员工进厂培训和上岗考核，使新员工尽快适应公司需要，企业尽快发挥新进员工聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，特制订本规程。

　　2         适用范围

　　适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。

　　3        职责

　　3.1 人力资源部   负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培     

　　训。  

　　3.1.1质量部   负责产品质量知识的培训。

　　3.1.2安技处   负责企业安全知识的培训。

　　3.2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程

　　XX年是公司业务发展壮大的一年，在这一年里，公司对人才的需求，对人才的培养，对现有员工的综合能力的培训也在不断加强，以适应现代企业的发展需求。为安排好新员工的培训实习工作，让新员工快速适应环境，公司对新员工进行了相关的培训。

　　就培训的内容来讲主要有：意志培训，认知培训，职业培训。意志培训的形式是军训，其目的是培养新员工的吃苦耐劳的精神，勤俭朴素的作风和团队协作的意识。认知培训的主要形式是集中培训，让新员工了解企业概况，企业主要管理介绍，员工制度，员工守则，从而让员工尽快找准自己的企业定位。岗位培训作为此次培训的重点，车站采用了手把手的方式进行培训，由老员工带一名新员工，让新员工掌握售票、检票和安检的作业流程、基本技能和业务知识。

　　第一轮岗位培训分四个阶段，为时五周。第一阶段：熟悉售票的岗位要求、售票操作流程，第二阶段：基本熟悉车站线路和常见的中转线路；第三阶段：能够独立处理售票过程中出现的问题；第四阶段：考核合格后独立上岗。我们在岗位培训中虚心求教，老员工们也将他们的经验毫无保留的传授给新员工。在培训过程中我们更强调责任意识，优秀员工必是一个有责任心的人，一个对工作，对上级，对自己负责的人，对上级安排的工作要百分之百的执行，对旅客的需

　　随着企业的发展。规模的扩大。新人加盟也是常事，那如何给新员工做培训？如何让他们快速进入工作状态，是很多企业都关注的问题。

　　很多企业在委托我们做新员工培训时，都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。

　　新员工培训工作要做得到位圆满，需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“专业人”，要通过企业自主培训的形式达到，而“职业人”，要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。

　　公司级的入职培训：公司入职培训培训出“企业人”

　　师者，传道、授业、解惑也。传道：做人做事的道理；授业：生存的本能；解惑：知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道，我们也经常说德才兼备的人，德在先。

　　学校的教育忽视甚至缺失一个环节，就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才，而无德，那往往危害性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好，提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。

　　《亮剑》的一幕给我们的印象非常深，国民党的俘虏接受赵政委培训后，很快进入共党角色，去打国军。共党非常注重军人的思想政治工作，让军人认同党的

　　一、引言

　　作为企业的一项基础工作，新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念，对塑造员工行为，使新员工迅速适应企业环境，并与团队成员展开互动打下良好的基础。

　　实践证明，新员工入职后，及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训，能使新员工较快地融入团队之中，并在具体的工作实践中不断提升新员工技能，更大程度地发挥其工作积极性和主动性，实现员工与企业共同发展。

　　二、入职培训诸方面

　　1．明确入职培训的必要性和目的

　　作为企业新鲜血液的新员工进入企业后，人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业，对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解，以使新员工更快更好地融入企业团队，发挥其工作主动性、积极性。

　　新入职的员工，可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求，个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况，就要对新入职员工进行必要的岗前培训，让新员工全面了解单位情况，了解岗位工作的要求与流程，以及工作制度与行为规范，帮助员工明确自己工作的职责，了解企业文化体系，使新员工能尽快

　　新员工培训规程      

　　1         目的

　　为规范员工进厂培训和上岗考核，使新员工尽快适应公司需要，企业尽快发挥新进员工聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，特制订本规程。

　　2         适用范围

　　适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。

　　3        职责

　　3.1 人力资源部   负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培     

　　训。  

　　3.1.1

　　质量部   负责产品质量知识的培训。

　　3.1.2安技处   负责企业安全知识的培训。

　　3.2 综合部 负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程

　　第一，没有对入职新员工背景细分。将社会招聘新员工和校园招聘新员工混在一起培训，造成培训没有针对性，相互心理影响。

　　第二，大部分企业忽略了岗位教练的能力培育。新员工的培育周期内，其岗位主管对其在岗培育部分的重要性首当其中。

　　第三，培训过程的低效性。企业针对员工培训采用填鸭式和苦口婆心的心理扭转，效果甚微。

　　企业校园招聘新员工背景详细分析：

　　现在，80后90后已经成为企业的中坚力量，其思想和行为与70后有着明显的区别。但很多企业管理者并没有发现这一问题而进行培训。这种培训是墨守成规的、一成不变的培训理念，损耗企业培训资源而且收效甚微。

　　校园招聘新员工的特性：

　　① 无工作经验；

　　② 无职场概念；

　　③ 对工作充满幻想；

　　④ 极易产生挫折感；

　　⑤ 工作方法欠缺。

　　面对这些新员工的特性，企业在制定针对这些新员工培训的过程中更应该关注新员工“职业心态的塑造”；使得他们有获得能力提升及充分展现自我价值的感受、充分的调试自我以抗击职场压力很重要。大多数企业针对校招新员工培训绝大多数是主观的从企业文化和制度的导入来进行，而弱化了对技能、心态上的培训。对带着强烈的期待加入企业中的新员工而言，企业文化和制度仅仅作为一